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天猫为什么运费模板设置的运费与实际的不一致?

2022-01-14 12:24电商运营 人已围观

简介亲,建议您排查以下几个地方: 1.设置了单品宝优惠:在单品宝活动页面勾选了包邮(如下图),所以运费模板不生效,请您去掉勾选即可哦。 2.正在参加大促等活动:由于您的商品正...

亲,建议您排查以下几个地方:

1.设置了单品宝优惠:在单品宝活动页面勾选了包邮(如下图),所以运费模板不生效,请您去掉勾选即可哦。

2.正在参加大促等活动:由于您的商品正在参加活动所以包邮,所以您设置的运费模板不生效,请您关注到活动结束哦。

3.商品编辑页勾选了卖家承担邮费:由于您在商品编辑页面中勾选了"卖家承担运费",所以运费模板不生效,请您去掉勾选即可哦。

4.订单修改过运费:由于该笔订单您修改过运费,所以和您运费模板中设置的不同,请您与店铺其他工作人员确认(订单交易日志展示:修改价格! 交易总价被修改为:XX元,新邮费:0元)

 

5.运费模板指定场景包邮:由于您设置了指定场景包邮,在满足指定条件下,运费根据指定场景情况生效

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