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【官方公告】淘宝特大群扩容说明

2022-01-14 12:22电商运营 人已围观

简介自12月25日起,淘宝群突破5万群成员的限制,最高可达到50万人。 特大群扩容功能详细说明,见下方: 01特大群开放规则 【日常升级型】-符合要求的商家,可添加钉钉群号(23386220),...

自12月25日起,淘宝群突破5万群成员的限制,最高可达到50万人。

特大群扩容功能详细说明,见下方:


01特大群开放规则

【日常升级型】-符合要求的商家,可添加钉钉群号(23386220),每月月初群内申请,备注说明店铺旺旺名称

需同时符合以下2个条件,有资格进行扩容申请,单次可增加5万,最多到50万

A.群等级连续2个月在L3及以上

B.群容量使用率≥85%

群容量使用率=已有群成员数/(当前层级可建群个数上限*5000);

例如,商家群等级为L4,群容量使用率= 当前群内已有 35000人/ (10个群组X5000)=70%,那就是没达到要求;


【超大活动型】-单独找多蓝沟通(钉钉号:jco6jac)

需同时符合以下3个条件,可进行扩容,最少10万,最多50万

A.有行业小二/营销平台小二背书

B.提供完整活动方案,包含目标/策略/资源

C.为群成员提供专属福利,至少1:2,即1个群成员2块钱



02建群上限与管理权限说明

群扩容,增加的是 群组个数,即从10个群组 提升至 100个群组;单个群组人数上限仍为5000人,单个子群上限仍为500人;

店铺主账号:可创建群组个数最高100个,可管理群组个数最高100个,不可退群,可解散群;

店铺子账号:可创建群组个数最高10个,可管理群组个数最高10个,可以退群,不可解散群;

注:子账号建群成功后,默认店铺主账号是群主,子账号成为该群组的超级管理员


03群内日常管理权限说明

群扩容超过5万人后,店铺主账号将无法接收群内消息!!!

账号类型 接收消息 发送消息 群发消息 群组设置 子群设置 小喇叭
店铺主账号 X
X


X
店铺子账号



X

说明1:子账号操作均仅限其有超级管理员权限的群组;

说明2:店铺主账号 最好不要用 千牛PC上的 跨群发送功能,发送会比较慢!子账号仍可正常使用,限有超级管理员权限的群组;

说明3:小喇叭功能 后续将平移至千牛PC上;

说明4:群网页版、千牛PC、千牛APP上 店铺主账号 均无法接收消息!


04群内营销活动权限说明

账号类型 红包喷泉 限时抢购 提前购 群成长体系 智能营销 拍卖
店铺主账号




X
店铺子账号




X

说明1、主账号与子账号只可发送单个活动到群内,不可同时转发多个活动到群内;

说明2、主账号转发活动到群内,超过10个群组时,系统将分批次进行发送,未发送完成前不可再次转发(建议每次转发间隔时间10分钟)

说明3、子账号可查看和设置各类型活动,但只可发送活动到 该账号为超级管理员权限的群组


05群数据及群等级权限说明

账号类型 群基础数据 群等级及权益 群成员管理 群数据雷达 工具效果监测
店铺主账号




店铺子账号



 √

说明1、子账号 均可查看上述功能的所有数据,不做 单个子账号的超级管理员权限控制;

说明2、群基础数据-群组数据中,点击趋势图标,默认随机展示10个群组数据,可点击 选择显示群组 进行展示群组的选择;


以上,有任何问题可在下方留言!

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