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淘宝搜索直达设置教程

2022-01-14 12:19电商运营 人已围观

简介公告:搜索直达数据小站上线啦 打开生意参谋——》专题工具——》搜索小站查看 ————————————————————————————————————————————...

 公告:搜索直达数据小站上线啦

打开生意参谋——》专题工具——》搜索小站查看


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操作课程链接:

http://v.xue.taobao.com/learn.htm?spm=a1z14.7878439.0.0.rUv15z&courseId=67371&chapterId=1919806&sectionId=1919806

一、什么是搜索直达(原名:穹顶):

消费者只要搜索卖家设置的专属关键词(搜索保护词),就能直接到达卖家设置的专属页面,称之为搜索直达。

搜索直达通过搜索一词直达的方式打通线上线下以及各种媒介、营销渠道,实现全新品牌认知和消费者(新粉丝、老客户)的轻松聚集。

搜索直达应用案例: 

      

 

二、搜索直达开通条件

目前产品还处于上线试用阶段,暂不对所有卖家开放,首批只开放一小部分卖家。

由各行业小二设定准入规则,符合条件的卖家可进入搜索直达后台进行搜索保护词和搜索直达主页设置。

 

三、怎么进入搜索直达设置后台

1、首次设置:

卖家可通过卖家中心——》卖家地图——》营销&数据管理——》搜索直达,进入 

如果找不到入口,也可以直接点击这里》》,查找适合的入驻类型,进入

2、日常维护:

入驻成功后,通过卖家主账号登录手机淘宝后,直接在搜索框里搜索自己的搜索保护词,即可进入搜索直达主页进行编辑。

 

四、搜索直达如何设置

当您在PC端,用淘宝主账号登录卖家中心的搜索直达后台,选择您最适合参加的入驻类型,申请加入;

系统会自动判断,您是否符合报名条件,如符合报名条件将进入下一环节,设置搜索直达相关信息并提交审核,审核将在3-7个工作日内完成。

在确保入驻类型选择正确的情况下,如提示您不符合报名条件,则很可能您未在首批开通的卖家名单内。

1、基础信息填写

以入驻类型为“数码”为例,需要设置以下信息:

1)登录旺旺号:设置您的淘宝登录主账号

2)公众名字:设置您对外传递给消费者的名称,一经过审核,不可更改,请慎重对待!

3)搜索保护词:

采用与品牌或个人特色相关的,利于传播的词。

设置时,手机淘宝前台搜索,是否该关键词为你独有,没有其他卖家使用。

满足5个及以上中文字符(2个英文字符为1个中文字符),中间不建议用特殊字符(服饰等类目,根据行业小二制定的规范进行设置)

每个卖家仅能申请1个搜索保护词;

审核通过后,只能30天后修改,且每30天只能修改1次。

正确示例:

小九麻麻进口锅:店铺品牌+售卖的商品,且手机淘宝搜索后,无其他卖家设置,具备独一无二性。

我的摩登厨房:店铺宣传语,且手机淘宝搜索后,无其他卖家设置,具备独一无二性。

错误示例:

手摇压面机家用:只有商品名,不具备独一无二性,与其他卖家有利益冲突

与此类似,不建议申请的有:广告伞订制、手工装饰灯、创意回礼伴手礼、工业吸油棉……

品质家居店:可以算店铺宣传语,但较宽泛,可指多个卖家,不具备独一无二性

再次强调:必须是与个人或品牌特色相关的词~且提交前,请手机淘宝搜索一下,这个词是否是你独一无二拥有的?

更多案例查看》》

————————————部分类目搜索保护词按照行业小二要求设置————————————

4)关联店铺:这里重点强调,填写您的掌柜昵称,即淘宝旺旺主账号!

5)联系人姓名

6)联系人电话

7)联系人邮箱

完成设置后,点击“提交”,即进入“我的主页设置”

请填写完基础信息后,无须等待基础信息审核结束,马上进行下一步主页设置~

2、我的主页设置

进入手机淘宝,登录淘宝主账号,扫二维码进入搜索直达主页设置页面,进行相关设置

重点:手机淘宝扫码,不建议使用其他方式

 

3、个人主页内容填写

完善个人头像、个性签名等基础信息

头像尺寸:100*100

4、填写轮播

轮播一共有三种形式:图片、视频、直播(直播为系统自动调取,如当日有直播内容,则出现该模块,无须卖家设置)

图片或视频,卖家可选填,也可以都不填,最多支持3张图片,两个视频(单个视频时长不超过2分钟)

1)图片轮播的添加说明如下:(适合店铺内活动宣导)

 图片尺寸:按照702* 392比例即可,系统会自动裁剪

2)视频轮播的添加说明如下:(适合新品实拍、预告或氛围营造)

 视频封面尺寸:750*480左右

5、发布

点击发布,即提交成功,进入审核阶段;发布前,可以通过顶部的“查看前台效果”对效果进行预览。

注:主页上包括个人信息、视频\图片轮播、直播、微淘、群聊、店铺红包、店铺商品等模块信息,其中仅需要设置个人信息、视频\图片轮播,其他模块内容暂时由系统自动读取。

 

6、等待审核

完成初始化的2个操作后,小二将对您的搜索保护词、搜索直达主页进行审核,预估审核时间为3-7个工作日,审核通过后,搜索直达主页将会在次日开通。

 

了解更多信息:

如何运营搜索直达》》

如何设置分享有赏》》

如何设置优惠券》》


五、FAQ

1、问:搜索直达主页可以用来干什么?

答:您可以根据要推的主题来量身定制专属搜索结果页面,可把搜索直达主页视为您的店铺主题活动承载体、品牌运营阵地、特定消费者群体的差异化承接页等等,并对此进行长期持续运营;

1)所有这些主题可通过搜索直达主页提供的组件和模板搭建,包含但不限于店铺介绍、视频\直播、资讯(微淘动态)、群、图片、商品、满减、店铺红包等;

2)页面搭建好的同时,消费者可通过您设置的专属关键词(搜索保护词)一词直达,可大大缩短消费者到达中间链路,提升营销效率和品牌价值。

2、问:搜索直达主页流量怎么来?

答:搜索关键词的传播是人与人之间传播的方式,同时支持口口相传,效率优于二维码等方式

1)基于此传播方式彻底打破了线上线下,各种传播媒介、终端的限制;充分赋能卖家营销方式的多元化,通过短信、微博、微信朋友圈、视频、直播、电视、报纸、线下门店门口的广告牌、包装箱、公交车等多种渠道,让消费者打开手机淘宝搜索你的专属关键词,一键直达,口口相传。

2)运营比较成功的搜索直达主页,比如内容质量好,用户黏性高等,搜索对精准的潜在消费者的精准推送,让潜在客户更容易发现和到达搜索直达主页

3、问:搜索保护词和搜索直达主页是否归我永久持有?

答:目前属于产品上线试用期,开放的卖家数量不多,试用时长根据我们的产品上线效果来定。

原则上,我们鼓励卖家提升运营能力,发挥搜索直达主页的最大价值;如果在试用期间,您未能进行妥善保管和运营,为避免资源浪费,将不排除有收回的可能性,比如:

1)长期没有进行内容更新维护

2)没有进行对外传播运营,1个月内主页UV量过少

3)如为获得搜索直达相关权益,需要您提供真实合法有效的品牌资质证明文件,一旦发现作假,讲进行清退处理,且按照淘宝相关规则进行处罚

4)以及其他严重违反淘宝相关规则的行为

4、问:我如何知道搜索直达主页小二的审核结果?

答:完成基础信息的填写并提交后,小二将在3-7个工作日内完成审核。审核结果可通过登录PC端搜索直达后台进行查看。

5、问:搜索保护词设置有哪些注意事项?

答:注意以下11个方面:

1)搜索保护词与您的店铺/品牌是有关联关系的,不能使用淘宝业务名或非自有品牌名

2)非热词(尽量使用没有搜索结果的词),5个中文字符(2个英文字符算1个中文字符)及以上的关键词
3)避免用歧义词,比如“西红柿小番茄”,有可能用户搜索的就是蔬菜“小番茄”

4)避免用宽泛词,比如“韩版连衣裙”

5)避免使用 “正品”、“包邮”、“试用” 等字眼

6)避免关键词堆砌,如“连衣裙连衣裙”、“连衣裙T恤牛仔裤”、“火腿肠热狗”、“三明治面包果酱”

8)类目词不能使用,如“女装行业市场”

9)尽量不使用符号,“@“符号除外,但仅能使用一个,如“@@张大奕”,“@张大奕@”均不可使用

10)其他标点符号或特殊符号不可使用,如“&七格格*”,“七、格格+”

11)避免使用与法律法规有冲突的搜索保护词,避免使用违禁词或与他人有利益冲突的词

如果发现违反上述原则,或者严重违反淘宝相关规则,则淘宝有权利收回该搜索保护词的使用权

6、问:轮播图片、视频图片是否有尺寸要求?

答:所有的尺寸将在手机淘宝无线端,自动进行裁剪。如需要特别制作,轮播图片建议尺寸为750X480。

7、问:为什么我视频轮播上传了,前台却看不到?

答:视频上传后,淘宝平台需要对视频进行系统的审核,大约需要10分钟左右,在此期间前台我们做了隐藏,审核通过后,将会自动展示出来。

8、问:我想知道搜索直达主页的数据情况,如何查看?

答:入口在这里:生意参谋—专题工具—业务小站—搜索小站看前一天的数据。

9、问:为什么这次搜索直达主页模板是固定的,无法删除或添加我想要的模块?

答:特色卖家和先锋卖家的搜索直达主页模板由行业小二指定,特色卖家模板与上述案例中“奶爸徐三村”的主页模板相同。

卖家仅需要设置基础信息、个人信息、视频\图片轮播,其他如直播、微淘动态、群聊、店铺商品信息、店铺红包等都由系统自动读取,暂时不支持卖家自主选择,后续产品会根据卖家需求逐步完善。

10、问:为什么搜索直达主页上没有直播、微淘、群聊、商品等设置入口

答:系统将自动获取群聊、微淘、直播、商品、满减、店铺红包等内容,该模块没有内容将不展示。

注意群聊调用的是店铺群,请卖家设置店铺群,系统将调用群粉丝数未满,且最多的那个群。

11、问:为什么我符合报名条件,但进入后台的时候,会提示我:不符合报名条件?

答:

1) 确实不符合报名条件,建议后续关注搜索直达产品;

2)小二通知说有报名条件,但进入后台提示不符合报名条件,请确认是否登录了淘宝主账号,如果已经登录主账号,但依然无法正常设置,请联系淘宝客服或行业小二

12、公众名字可以修改吗?
答:审核通过后,不可修改,请慎重对待!

13、公众名字与搜索保护词可以保持一致吗?

答:可以保持一致,也可以不同,卖家自主选择

14、搜索保护词提交错误,可以修改吗?

答:每30天内,有1次修改机会

15、审核不通过有哪些原因?

答:审核不通过,主要有三点原因:

1)搜索保护词设置不符合规范,请仔细阅读上述搜索保护词设置注意事项

2)关联店铺设置不规范,应该填写掌柜昵称

3)公众名字,请慎重填写,一旦审核通过将无法修改,填写与店铺或个人特色相关的,较为简单,容易记忆传播的名字,传递你在消费者心中的形象。

16、为什么审核通过,但手机淘宝搜索我的搜索保护词,没有结果?

请确保您的主页信息设置完成,并成功发布

用淘宝主账号登录设置后台,扫码,填写头像、轮播等信息,全部填写完成后,点发布,一般发布且审核通过的次日系统会生效。

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