您现在的位置是:主页 > 电商运营 >

天猫商城什么是商家体验诊断报告? 怎么开通?

2022-01-14 12:19电商运营 人已围观

简介商家体验诊断报告”是根据店铺在旺旺咨询回复率、物流到货时长/物流DSR、商品体验退款率、退款自主完结时长和纠纷退款率等六项消费者体验指标的表现,结合天猫强大数据分析能力...

商家体验诊断报告”是根据店铺在旺旺咨询回复率、物流到货时长/物流DSR、商品体验退款率、退款自主完结时长和纠纷退款率等六项消费者体验指标的表现,结合天猫强大数据分析能力,定位商家“咨询-物流-商品-售后-纠纷”经营全链路中存在的问题,并提供相应的提升建议。

登陆入口:点此进入(http://cem.alibaba.net/?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y)客户之声,点击“服务报告”模块,查看报告,产品具体使用须知可点此查看:https://login.tmall.com/?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y&redirectURL=http%3A%2F%2Fmaowo.tmall.com%2Fdiscussion.htm%3Fid%3D93635%26circleId%3D2。

更多问题可以加入到 钉钉群号:21733026

Tags:

标签云

站点信息

  • 文章统计236316篇文章
  • 标签管理标签云
  • QQ咨询:1652360417
  • 微信咨询:扫描二维码