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淘宝小卖家参加天天特价活动注意事项,浅谈几点经验

2022-01-14 12:17电商运营 人已围观

简介作为小卖家来说,如果你要让自己的店铺更受客户的喜爱,那么就得学会多去分析数据,结合自身店铺的实际情况来做好相应的运营策略,特别是在参加大促活动时,很多细节都是不能...

作为小卖家来说,如果你要让自己的店铺更受客户的喜爱,那么就得学会多去分析数据,结合自身店铺的实际情况来做好相应的运营策略,特别是在参加大促活动时,很多细节都是不能忽略的。下面我们来分享一个小卖家参加天天特卖活动的经验。
  一个淘宝小店通过兢兢业业的打理了几个月之后,终于达到了三颗心,为什么要达到三颗心呢,因为想报名天台呢特价,就需要达到这个等级才行。

这个淘宝小店通过认真谨慎的打理几个月之后,终于将店铺升为了三颗心,而三颗心恰好就是报名天天特卖的最低等级。

当时报名了天天特卖的十元包邮活动,这也是店铺第一次参加活动。天天特卖包邮的是店铺中最便宜的桂圆龙眼干,当时的定价是每斤8.9元,活动是整整报了五百斤,这绝对就是为了赚够人气啊。

活动的流量也十分不错,当时一下子看到这么多流量涌进来,心情肯定是十分的激动,心里想着终于有好日子要过了,再也不用承受苦苦等待的煎熬了。因为在报名活动之前,店铺的预算就是成功卖完两百件,结果没想到一天的时间就将五百件都全部清仓了(所以说天天特卖的威力还是很大的)。但是激动之后就有些苦逼了,因为之前店铺的订单比较少,可能一天都没有一个订单,所以就采用了手写订单的方式,不过现在一下子就成交了三百多单,也就是说要手写三百多单的快递单号,就是这些单号都写了差不多两天的时间。

两天后终于将订单发出去后,以为这样就算完了吗?NO,卖出产品还只是第一步,后面几天时间内都是各种催快递,各种不满意,而由于美工将主图做得实在是太漂亮了,这还导致很多的客户都要投诉宝贝描述与实物不相符。

直到现在,店铺的评分都没有提升来,这直接就导致小店瘫痪了半个多月,因为评分在4.6分是不能报名任何活动的,而且还会影响到店铺产品的排名,严重影响了店铺的日均流量、转化率和信誉。最后的结果直接就让我们傻眼了,没想到报名了活动,结果不仅亏了钱还赔上了店铺信誉。下面总结一下,小卖家在参加活动时需要注意到的细节,希望各位商家朋友能够引以为鉴,多多注意。
  1、实物一定要与宝贝主图相符,不能出现过大的差别,虽然现在是网上购物,但要是你将宝贝主图设计得和实物相差太大,那么就算能够成交很多笔订单,很可能也会迎来数不尽的纠纷投诉,所以宝贝主图这个问题一定要注意。

2、提前就要做好相关的材料准备,报名才少库存就要准备好多少的包装材料,包括一些像打印机、泡沫袋、封箱胶等等可能用到的东西,因为活动不可能每次都和你的预算一样,最好就是提前做好准备,不然最后忙的你晕头转向。

3、在活动开始前就要做好店铺内的评分维护工作,包括宝贝描述、卖家服务和物流速度等等,如果评分持续下降,那么要想拉上来可不是一件简单的事,而且还会对之后的日常销售产生不小的影响。

4、一定要确保货物足够,质量也要有一定的保障,要想赢得用户的信任,首先就要将自己放在用户的角度去思考。

说了参加活动后需要注意的事项,下面我们再来说说报名活动之前要做好的准备:

一、清楚了解规则,不打无准备之战

每个淘宝活动都有特定的规则,要想报名成功自然就得对活动规则了如指掌。

二、选好商品,打下好基础

选好产品是最重要的一点,首先要保证产品的质量,这是店铺运营的根本。第二就是性价比,性价比是否足够高也是关键,对活动的效果有着不小的影响。第三则是库存,这是必须要确定的,如果开卖之后出现断货的情况,这就会严重影响到以后的活动报名成功率和售后评价。

三、再次确认活动要求

天天特卖经过第一轮审核后,还会有第二轮,大家要可以记录好活动要求下架的时间,开始检查产品各项数据,比如说标题、关键词、库存数量和banner的具体位置等等,确定这些都没有问题后就可以等待活动来领了。

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